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Título

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Secretario Médico

Descripción

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Estamos buscando un Secretario Médico altamente organizado y eficiente para unirse a nuestro equipo en un entorno de atención médica dinámico. El candidato ideal será responsable de gestionar tareas administrativas esenciales, coordinar citas, mantener registros médicos y garantizar una comunicación fluida entre pacientes y profesionales de la salud. Las responsabilidades incluyen la recepción de pacientes, la programación de citas, la gestión de historiales médicos y la facturación de servicios. Además, el Secretario Médico debe manejar llamadas telefónicas, responder correos electrónicos y coordinar con otros departamentos para garantizar un flujo de trabajo eficiente. Es fundamental que el candidato tenga habilidades excepcionales de comunicación y atención al detalle, así como la capacidad de manejar información confidencial con discreción. También se espera que tenga conocimientos en software de gestión médica y experiencia en la atención al cliente. El entorno de trabajo puede ser acelerado, por lo que se requiere la capacidad de priorizar tareas y resolver problemas de manera efectiva. La experiencia previa en un entorno médico es altamente valorada, aunque no obligatoria. Si eres una persona organizada, con habilidades interpersonales sobresalientes y un fuerte sentido de responsabilidad, te invitamos a postularte para esta oportunidad.

Responsabilidades

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  • Gestionar la recepción y atención de pacientes.
  • Programar y confirmar citas médicas.
  • Mantener y actualizar historiales médicos.
  • Manejar la facturación y los pagos de los pacientes.
  • Responder llamadas y correos electrónicos de pacientes y proveedores.
  • Coordinar con médicos y otros profesionales de la salud.
  • Garantizar la confidencialidad de la información médica.
  • Supervisar el inventario de suministros de oficina y médicos.

Requisitos

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  • Título en administración, secretariado médico o campo relacionado.
  • Experiencia previa en un entorno médico es una ventaja.
  • Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
  • Conocimiento de software de gestión médica.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para manejar información confidencial con discreción.
  • Atención al detalle y habilidades multitarea.
  • Actitud profesional y orientada al servicio al cliente.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Tienes experiencia previa en un entorno médico?
  • ¿Cómo manejas situaciones de alta presión en el trabajo?
  • ¿Qué software de gestión médica has utilizado anteriormente?
  • ¿Cómo garantizas la confidencialidad de la información del paciente?
  • ¿Cómo priorizas múltiples tareas en un entorno acelerado?